13 de julho de 2020

Sobre a indisponibilidade ocorrida das 18h25 até as 18h50 do dia 13/07/2020:

• a indisponibilidade foi causada por uma falha na operadora que fornece o link de transporte do OpenCDN entre São Paulo e Salvador;

• a falha ocorreu devido a uma anomalia que afetou um de seus equipamentos e o desconfigurou, ocasionando a sua falha.

Como medida corretiva:

• foi acionada a equipe do NOC da empresa que fornece o link de transporte do OpenCDN;

• a correção veio após a realização de ajustes lógicos no equipamento para restabelecimento do circuito.

Atenciosamente,

Equipe OpenCDN