Indisponibilidade ocorrida em 18/09/2018. 18/09/2018 04:10:00

Sobre a indisponibilidade ocorrida das 4h10 até as 7h40 do dia 18/09/2018:

• a indisponibilidade foi causada pela queda de um dos links de transporte do OpenCDN entre São Paulo e Salvador;

• a queda ocorreu devido a um Storm Broadcast, provavelmente originado no IX.br-SP, que acionou a política de segurança do IX.br-BA colocando uma das interface de conexão do OpenCDN em shutdown como medida de proteção;

• o link de backup absorveu apenas parte do tráfego que alimenta os caches das CDNs. Com isso, os caches das CDNs hospedadas no Projeto OpenCDN interromperam parcialmente o fornecimento do conteúdo durante o ocorrido.

Como medida corretiva:

• o link de transporte só foi restabelecido após a intervenção da equipe do IX.br-BA, que reativou a interface de conexão do OpenCDN que estava em shutdown.

Como medida preventiva a equipe do OpenCDN buscará:

• ampliar a redundância dos links de transporte;
• identificar e resolver a causa do Storm Broadcast.